นโยบายความเป็นส่วนตัว ctah99
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่คุณวางใจได้

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ctah99 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ครอบคลุมบริการทุกประเภทที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ctah99.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

ctah99 ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคร่งครัด เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้นได้อย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนข้อมูลสำคัญ

2. ข้อมูลที่ ctah99 เก็บรวบรวม

ctah99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และสัญชาติ
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนที่ใช้ในการยืนยันตัวตน (KYC)
• ที่อยู่ปัจจุบันและรหัสไปรษณีย์

ข้อมูลการติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน

ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนและประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อ เช่น TrueMoney Wallet

ข้อมูลการใช้งาน

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ ctah99

ctah99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ได้แก่

• การลงทะเบียนสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณฝาก ถอน หรือเดิมพัน
• การติดต่อกับทีมงาน — ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์

ctah99 ไม่เคยซื้อหรือได้รับข้อมูลของคุณจากบุคคลที่สามโดยที่คุณไม่รู้ตัว ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีได้รับมาโดยตรงจากคุณหรือจากกิจกรรมการใช้งานบริการของเราเท่านั้น

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ctah99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตหรือการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและการตอบคำถาม
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
• การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและการกำกับดูแล
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม ctah99
• การตรวจจับและป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ctah99 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ctah99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคของ ctah99 ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน

ทุกครั้งที่ ctah99 เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับ ctah99

6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ctah99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณชื่นชอบ เช่น ภาษา หรือธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน ctah99 ได้

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ctah99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ctah99 ตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า ctah99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย กรุณาใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และอย่าเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีการเข้ารหัส

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ctah99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ ctah99 ผ่านอีเมล support@ctah99.bet โดยระบุชื่อ-นามสกุล อีเมลที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ctah99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ctah99 จะเก็บข้อมูลธุรกรรมและการยืนยันตัวตนไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปี
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ctah99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

10. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ ctah99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ctah99 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากตรวจพบว่าสมาชิกที่ลงทะเบียนมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ctah99 จะดำเนินการ

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
• คืนยอดเงินคงเหลือ (หากมี) ตามขั้นตอนที่กำหนด

หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ ctah99 โดยที่ ctah99 ไม่ทราบ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@ctah99.bet

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ctah99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ctah99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือ มกราคม 2568 การที่คุณยังคงใช้บริการ ctah99 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ctah99

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ctah99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ctah99 พร้อมให้ความช่วยเหลือและชี้แจงเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวในทุกประเด็น เราถือว่าการปกป้องข้อมูลของคุณเป็นความรับผิดชอบสูงสุดที่ไม่มีวันเปลี่ยนแปลง